CRM - Giải pháp quản lý khách hàng trên Smac Cloud

Xây dựng nghiệp vụ hỗ trợ Doanh nghiệp bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả với mô hình B2B và B2C. Kết nối đa kênh tối ưu trong việc thu thập lead, bán hàng và chăm sóc khách hàng, ngoài ra việc truyền thông đến khách hàng đặt hiệu quả cao. Nền tảng được kết nối đến dịch vụ Tổng đài ảo, sms tối ưu trong việc nhận diện và chăm sóc khách hàng, ngoài ra kênh bán hàng được kết nối đến dịch vụ thanh toán và giao nhận giúp khách hàng dễ dàng thanh toán và nhận hàng.
Xây dựng Dashboad giúp nhà Lãnh đạo, người quản lý đánh giá nhanh tình hình kinh doanh và đưa nhiều chiến lược cho Doanh nghiệp.


Quản lý khách hàng tập trung


Xây dựng kế hoạch kinh doanh


Marketing



Giá: Liên hệ

Bán hàng


Chăm sóc khách hàng


Loyalty





Quản lý khách hàng tập trung

Thông tin khách hàng của Doanh nghiệp được lưu trữ tập trung, nhân sự truy xuất thông tin chi tiết về khách hàng dễ dàng thông qua Web hoặc Smartphone

Phân loại khách hàng theo nhóm, hình thức kinh doanh để dễ dàng kiểm soát và lọc khách hàng. Nắm bắt chi tiết thông tin liên hệ ở khách hàng, đối tác, cho phép gán nhân viên quản lý để chăm sóc khách hàng tốt hơn

Quản lý chân dung khách hàng 360*, nắm bắt chi tiết khách hàng với Doanh nghiệp, ngoài ra dữ liệu được kết nối cùng hệ thống POS tại các cửa hàng, giúp thu ngân bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả

Đăng ký ngay

Xây dựng kế hoạch
Chính sách kinh doanh

Phòng ban, nhân viên thiết lập kế hoạch doanh số để kiểm soát và đánh giá tính hình kinh doanh của mình

Thiết lập các chính sách thưởng doanh số áp dụng cho nhân sự trong Doanh nghiệp, ngoài ra sẽ thiết lập các chính sách để hỗ trợ đối tác kết nối bán hàng như: Chính sách hoa hồng bán sản phẩm, Chính sách hoa hồng giới thiệu




Marketing

Xây dựng chiến dịch Marketing cho Doanh nghiêp, đo lường các chiến dịch Marketing và đánh giá chi tiết kết quả từng chiến dịch

Kết nối & lấy dữ liệu từ Website, Landingpage, Facebook, ZaloOA, Google Ads... nâng cao hiệu suất của chiến dịch Marketing và tiếp cận khách hàng hiệu quả

Xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng tự động thông qua Email, Website, Facebook, ZaloOA, Sms… tiết kiệm thời gian và không bỏ lở bất kỳ một khách hàng nào




Đăng ký ngay

Bán hàng

Nghiệp vụ quản lý bán hàng đã dạng, đáp ứng cho mô hình B2B và B2C, hệ thống kết nối nhiều kênh, tăng số lượng đơn hàng và doanh số cho Doanh nghiệp

Tiếp nhận đơn hàng từ các kênh bán hàng đã kết nối như Zalo, Facebook, Website, App Loyalty, sàn thương mại điện tử. Quản lý đơn hàng tập trung, xử lý đơn hàng tại Doanh nghiệp hoặc điều phối đơn hàng về các cửa hàng để xử lý

Đăng ký ngay

Chăm sóc khách hàng

Với tính năng Omni channel, cho phép Doanh nghiệp kết nối đa kênh để tìm kiếm, quãng bá chiến dịch và bán hàng cho khách hàng hiệu quả, kết nối và thu thập dữ liệu từ ZaloOA, Facebook, Website…

Tính năng Automation trong CRM giúp Doanh nghiệp tự động hóa chăm sóc khách hàng với các chương trình được xây dựng sẳn như Tặng Voucher khi khách hàng Đăng ký, đánh giá, thanh toán, nâng hạng thành viên… quá trình diễn ra thuận lợi, hiệu quả hơn mà không tốn quá nhiều thời gian, công sức

0
Khách hàng tin dùng
0
Khách hàng hài lòng

Công ty cổ phần công nghệ KAS


Địa chỉ: Nhà H43, Khu Park Riverside, Số 101 Bưng Ông Thoàn, Phường Phú Hữu, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Tài khoản ngân hàng: 68456868
Ngân hàng ACB - CN Văn Lang

© 2021 by KAS TECHNOLOGY JSC

Liên hệ KAS
Hotline: 19002137


Email: Kas@kasco.vn


Website: Kas.asia


Văn phòng KAS
Trụ sở chính tại Tp. HCM

Địa chỉ: Lake View 1, Đường Ven Hồ Trung Tâm, P. An Khánh, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 028 6656 6284
Hotline: 19002137
Kết nối Đối tác: 0936 678 668 (Ms. Linh)

Chi nhánh Đà Nẵng

Địa chỉ: 20 Đinh Công Tráng, P. Thuận Phước, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng
Điện thoại: 0931 331 429
Người phụ trách: Trần Thái Bảo

Văn phòng đại diện Hà Nội

Địa chỉ: số 4 Ngõ 91, ngách 318 Đê La Thành, Hà Nội
Điện thoại: 0904 136 056
Người phụ trách: Bùi Quốc Việt

Văn phòng đại diện Buôn Ma Thuột

Địa chỉ: 138/29/12 Y Ngông- TP. Buôn Ma Thuột - Tỉnh Đăk Lăk
Điện thoại: 0905 643 797
Người phụ trách: Hoàng Thủy Chung