KAS x Zalo OA

Zalo OA (Zalo Official Account) là trang kinh doanh chính thức của một doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo

Trên Zalo OA, bạn có thể thực hiện chiến dịch marketing để thu hút khách hàng đến cửa hàng nhanh nhất có thể

KAS đã kết nối thành công với Zalo OA nhằm mang đến cho khách hàng sự tiện lợi và ra mắt nhiều tính năng vượt trội cho doanh nghiệp, cụ thể:
1. Kết nối
- Smac cho phép kết nối nhiều tài khoản Zalo OA
- Quản lý các tương tác của khách hàng qua Zalo từ Smac
2. Đo lường
- Thống kê được khách hàng đến từ Zalo OA
- Thống kê được doanh thu đến từ kênh Zalo OA
- Thống kê được lượng giao dịch của khách hàng qua Zalo OA
3. Zalo OA Bot
- Khách hàng đăng kí thành viên
- Tự động phát hành Voucher
- Khách hàng tự mua hàng
- Khách hàng tự đặt chỗ
- Khách hàng tự đánh giá
- Tự động chăm sóc khách hàng qua bài viết, tin nhắn

Một số tính năng của Zalo OA

Tin nhắn broadcast

Phương tiện thông tin chính giữa Official Account và người quan tâm: 100% người quan tâm sẽ nhận được tin nhắn broadcast

 Gửi tin nhắn broadcast theo nhóm đối tượng, tùy chỉnh thông báo theo đối tượng nhận tin

Tin nhắn Chăm Sóc Khách Hàng