CRM - Giải pháp quản lý khách hàng trên Smac Cloud
Xây dựng nghiệp vụ hỗ trợ Doanh nghiệp bán hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả với mô hình B2B và B2C. Kết nối đa kênh tối ưu trong việc thu thập lead, bán hàng và chăm sóc khách hàng, ngoài ra việc truyền thông đến khách hàng đặt hiệu quả cao. Nền tảng được kết nối đến dịch vụ Tổng đài ảo, sms tối ưu trong việc nhận diện và chăm sóc khách hàng, ngoài ra kênh bán hàng được kết nối đến dịch vụ thanh toán và giao nhận giúp khách hàng dễ dàng thanh toán và nhận hàng.
Xây dựng Dashboad giúp nhà Lãnh đạo, người quản lý đánh giá nhanh tình hình kinh doanh và đưa nhiều chiến lược cho Doanh nghiệp.